約束を守る - レバレッジメモ@Wiki

■約束を守る
　●日々の具体策
　　□小さなことでも約束して実行する
　　□何事にせよ、時間を厳守する。
　　□自分とも約束する
　　□朝何時に起きると決めたらそのとおりにする
　　□約束したことを実現できたら、本当に心から自分をほめていい。（ポイントカードなど、自分へのご褒美も用意する。）それを繰り返す。
　　□約束だから守るという考え→確実に守るために約束するという考えへ
　　□発表会に必ず出る、大物に宣言するなど、自分を追い込む。

　●まとめ
　　□約束する前
　　　○守れない約束はしない
　　　　・たとえ無能と思われても約束を破るよりはマシ
　　　　・まず自分が「人よりできない」ことをまず認識すること
　　　　・全容がわからない作業は引き受けたらダメ！
　　　　・どうやったら納期までに実現できるかイメージできているか？
　　　　・自分にできることかの見極めがとても重要。
　　　　・気乗りしない約束を、自分が「守りたい」約束に提案で変えてしまうという手も。

　　　○確実なことしか断言しない
　　　　・自信がないことを断言して間違いだったら嘘をついたのと同じ。

　　　○期待値を下げておく
　　　　・客観的に不利な制約と主観的な意欲の両方を示す

　　　○弱みを隠さない
　　　　・日頃から示す

　　　○リスクを伝える
　　　　・条件分岐を示す

　　　○できることを提案する
　　　　・できないなら「時間内ではムリ」と宣言するのもあり
　　　　　ただし「いつならできるか」「何だったらできるか」も示す

　　　○明確に約束する
　　　　・何が約束事で何がそうでないのか相手と合意が必要。

　　　○文書で内容を残す
　　　　・簡単な箇条書きでよい。「いつまでに」「何を」するのか？

　　□約束してから納期まで
　　　○約束を守るため全力を尽くす
　　　　・約束以外のことをして時間を無駄にしない（優先順位を考える）

　　　○最後まで努力する

　　□納期の後
　　　○守れなかったら謝る
　　　　・その問題を緩和できるように、自分が何をすべきか考えて動く

　　　○二度と同じ失敗が起こらないようにする
　　　　・貴重なノウハウになる

　※まとめの項目は、以下の本が出典です。

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