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「サポート掲示板に書きこむ前に」(2010/10/20 (水) 22:57:40) の最新版変更点

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Typenistでは新規登録につきプレイヤーが増え、
それによって掲示板の書き込みも最近では増えています。
運営側の労力や返信してくれる方の苦労を減らすためにも、
以下のことを守りましょう。
&bold(){場合によっては書き込んで答えを聞くより手っ取り早いこともあります。}

----

**バグが発生したら

-とりあえずTypenistを起動し直してみる。
-ブラウザの履歴を削除してみる。
　再起動や履歴の削除で修正されるバグも多いです。
　
**↓　　何回やり直しても同じ状況が続く場合は…

-[[よくある質問>http://typenist.com/support/faq/]]や[[不具合対応状況>http://typenist.com/support/bug_report/]]を読む
-[[サポート掲示板>http://typenist.com/community/support/]]で過去ログを読んでみる。
-[[google>http://www.google.jp]]などで検索する
　&bold(){Typenist関連ではなくブラウザなどに関する物}の場合は検索してわかる場合もありますよね。

　ほぼ確実に同じような状況があるはずです。
　ほとんどの場合はここで解決可能です。めでたしめでたし！
　書きこむ手間も省けます。

**↓　　どうしても見つからない！　

-新種のバグという可能性もあります。
　ただし、筆者の経験談からして

-チャンネル選択後、「サーバーとの接続が切断されました。終了します。」
　　　&bold(){一度トップページでログアウトし、ログインし直す}と直る
-チャンネル選択後、「サーバーとの接続に失敗しました」
　　　&bold(){サーバーダウンの可能性が高い}ので、
　　　何度やっても接続出来ない場合は待つのが吉です。
　　　&bold(){トップページのサーバーステータスは当てになりません}。

　ということもあります。

どうしても見つからないバグであれば、サポート掲示板で報告しましょう。
掲示板でスレを立てる時には、

-どんな状況で発生したか
-どんなバグかを具体的に書く

こんな感じの事を守るといいかもしれません。
具体的な情報でなければ運営も修正しようにもできません。

どうしても個人で運営しているゲームなので、修正が遅れたりもしています。
「プレイさせて貰っている」立場なので、気長に待ちましょう^^

//公式ページからも誘導がされて見る人も増えたかなと思い。
//少しでも効果があればいいなあと思い作成しました。
//適宜修正お願いします 
//Written by Chronoz

Typenistでは新規登録につきプレイヤーが増え、
それによって掲示板の書き込みも最近では増えています。
運営側の労力や返信してくれる方の苦労を減らすためにも、
以下のことを守りましょう。
&bold(){場合によっては書き込んで答えを聞くより手っ取り早いこともあります。}

----

**バグが発生したら

-とりあえずTypenistを起動し直してみる。
-ブラウザの履歴を削除してみる。
　再起動や履歴の削除で修正されるバグも多いです。
　
**↓　　何回やり直しても同じ状況が続く場合は…

-[[よくある質問>http://typenist.com/support/faq/]]や[[不具合対応状況>http://typenist.com/support/bug_report/]]を読む
-[[サポート掲示板>http://typenist.com/community/support/]]で過去ログを読んでみる。
-[[google>http://www.google.jp]]などで検索する
　&bold(){Typenist関連ではなくブラウザなどに関する物}の場合は検索してわかる場合もありますよね。

　ほぼ確実に同じような状況があるはずです。
　ほとんどの場合はここで解決可能です。めでたしめでたし！
　書きこむ手間も省けます。

**↓　　どうしても見つからない！　

-新種のバグという可能性もあります。
　ただし、筆者の経験談からして

-チャンネル選択後、「サーバーとの接続が切断されました。終了します。」
　　　&bold(){一度トップページでログアウトし、ログインし直す}と直る
-チャンネル選択後、「サーバーとの接続に失敗しました」
　　　&bold(){サーバーダウンの可能性が高い}ので、
　　　何度やっても接続出来ない場合は待つのが吉です。
　　　&bold(){トップページのサーバーステータスは当てになりません}。

　ということもあります。

どうしても見つからないバグであれば、サポート掲示板で報告しましょう。
掲示板でスレを立てる時には、

-スレタイトルは、後で見た人が似たような質問を探しやすいかたちで書く
-どんな状況で発生したか（どこのページか、どんな操作をしたときか）
-どんなバグかを具体的に書く

こんな感じの事を守るといいかもしれません。
具体的な情報でなければ運営も再現が難しいので、修正しようにもできません。

どうしても個人で運営しているゲームなので、修正が遅れたりもしています。
「プレイさせて貰っている」立場なので、気長に待ちましょう^^


//公式ページからも誘導がされて見る人も増えたかなと思い。
//少しでも効果があればいいなあと思い作成しました。
//適宜修正お願いします 
//Written by Chronoz

//自分が書きかけてた事柄も含めて、少しだけ追記させていただきました。(2010/10/20)　ちきん＠下っ端