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エキサイトは2007年12月21日に、メールサービスのリニューアルを行いました。 しかし、このリニューアルが現在、大問題を発生させています。 このWikiでは、ユーザー同士の情報共有をしたいと思います。 -エキサイト側の言い分(現状通知とお詫び) --http://www.excite.co.jp/mail/info.html --http://www.excite.co.jp/mail/apology.dcg 2008年2月20日にエキサイト側より&bold(){元のシステムに戻す}ことが発表された。 4月上旬と発表したが、その間途中経過などの報告は全くなかった。 4月28日になり、「切り替え延期」が告知された。 http://www.excite.co.jp/mail/notice.html 7月14日、&bold(){ついに旧システムへ戻された。} 8月7日にメールデータ移行終了がエキサイト側より通知されたがユーザーよりメールデータ移行が完全でないことが報告されている。 ---- 大きな問題としては以下のような点があります。 +事前アナウンスが不足していた(メールによる告知は一切なし、Web画面上に小さく告知されていたのみ) +リニューアル予定時間に完了せず +ログインすらできない状況が多発 +メール機能が大幅に低下(事前告知一切なし) +%%メール保存期間が、受信後60日と勝手にルールが変わった(事前告知一切なし)%% ヘルプ画面の間違いだったようで訂正済み(ただし、訂正されたという告知なし) +過去メールの移行ができず(当初はユーザーで、となったいたが現在はエキサイトで行うらしい) +他人のメールが見えることがある?(これが本当の場合、エキサイトが個人情報を漏洩している可能性大) +メールが消えている(ように見える。復活するのか不明) +メールが復活した人も中にはいるが、2004年4月13日以前の過去メールは未解決 +一括保存/ダウンロードが出来ない(これはリニューアル前から) +移行されたメールは、送信箱・ゴミ箱のメールも全て未読扱いとして受信箱へ入れられる。さらに送信箱のメールはすべて日付が2007年12月21日00:00に置き換えられる +アドレス帳はユーザーが手動で移行。ただし移行されるのはニックネーム・メールアドレス・会社名・電話番号(自宅)または電話番号(会社)・ホームページのみで、その他の情報(住所など)は消えている(事前告知はリニューアルの4日前) +アドレスがWMBridge.exe その他、まだまだ問題発生中。 都度追記します。 ----
エキサイトは2007年12月21日に、メールサービスのリニューアルを行いました。 しかし、このリニューアルが現在、大問題を発生させています。 このWikiでは、ユーザー同士の情報共有をしたいと思います。 ---- 大きな問題としては以下のような点があります。 +事前アナウンスが不足していた(メールによる告知は一切なし、Web画面上に小さく告知されていたのみ) +リニューアル予定時間に完了せず +ログインすらできない状況が多発 +メール機能が大幅に低下(事前告知一切なし) +%%メール保存期間が、受信後60日と勝手にルールが変わった(事前告知一切なし)%% ヘルプ画面の間違いだったようで訂正済み(ただし、訂正されたという告知なし) +過去メールの移行ができず(当初はユーザーで、となっていたが現在はエキサイトで行うらしい) +他人のメールが見えることがある?(これが本当の場合、エキサイトが個人情報を漏洩している可能性大) +メールが消えている(ように見える。復活するのか不明) +メールが復活した人も中にはいるが、2004年4月13日以前の過去メールは未解決 +移行されたメールは、送信箱・ゴミ箱のメールも全て未読扱いとして受信箱へ入れられる。さらに送信箱のメールはすべて日付が2007年12月21日00:00に置き換えられる +アドレス帳はユーザーが手動で移行。ただし移行されるのはニックネーム・メールアドレス・会社名・電話番号(自宅)または電話番号(会社)・ホームページのみで、その他の情報(住所など)は消えている(事前告知はリニューアルの4日前) ---- 2008年2月20日にエキサイト側より&bold(){元のシステムに戻す}ことが発表された。 4月上旬と発表したが、その間途中経過などの報告は全くなかった。 4月28日になり、「切り替え延期」が告知された。 7月14日、&bold(){ついに旧システムへ戻された。} 8月7日にメールデータ移行終了がエキサイト側より通知されたがユーザーよりメールデータ移行が完全でないことが報告されている。

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